Důvěryhodného lékaře si můžete vybrat na webu

Společnost Et netera postavila a spustila portál zaměřený na hodnocení lékařů a zdravotnických zařízení. Portál si klade za cíl umožnit pacientům vybrat si spolehlivého lékaře a zařízení na základě hodnocení samotných lékařů. Autoři projektu se dotazují přímo českých lékařů, na jakého kolegu by se obrátili, pokud by onemocněli oni sami či osoba jim blízká a které zdravotnické zařízení by si v takovém případě vybrali. Obdornými garanty projektu se stali přední čeští experti.

Systém funguje tak, že na portálu Toplekar.cz naleznou návštěvníci vyhledávač, kam zadají jméno či odbornost a výsledkem je seznam odborníků a institucí v dané oblasti. Lékaři doporučení některým z kolegů mají u sebe ikonu „Top lékař“. Od 1. února, kdy byl portál spuštěn pro veřejnost, mohou lékaře či zařízení navíc hodnotit i pacienti.

V České republice je zhruba 45 tisíc lékařů a 28 tisíc zdravotnických zařízení a laik dosud neměl žádný nástroj, který by mu pomohl se v takto široké nabídce orientovat. Objektivní měřítko kvality přitom nelze, vzhledem ke specifickým podmínkám práce konkrétních specialistů, nastavit.

Doporučení od někoho, komu důvěřujeme, je jedním z nejcennějších zdrojů informací. Z těchto základních předpokladů vyšli autoři projektu ze společnosti Widefield a rozhodli se poskytnout veřejnosti přehled lékařů a zdravotnických zařízení, které jsou hodnoceni samotnými lékaři. „Máme za to, že v medicíně, stejně jako v jiných oborech, o svých kvalitách profesionálové vzájemně vědí, hlavně v rámci vlastních specializací,“ řekl autor projektu Jaroslav Klapal.

Myšlenku tvůrců projektu podpořilo několik českých špičkových odborníků, kteří se stali odbornými partnery projektu. „Když je lékaři špatně, obrátí se primárně na svého kolegu známého. Věří mu, chce mít jistotu, že se o něj dobře postará,“ míní děkan 1. lékařské fakulty Karlovy univerzity Tomáš Zima. „Upřímně řečeno, jestliže nejste schopen hodnotit svého kolegu, kdo vám bude věřit ve vaší vlastní práci,“ doplnil Zimu přednosta kliniky anesteziologie a resuscitace ve FN Motol Karel Cvachovec.

Tvorba celého projektu probíhala ve dvou fázích. „Během měsíce a půl jsme nejprve spustili startovací portál, kam se lékaři registrovali a doporučovali důvěryhodné kolegy. Lékaři byli postupně oslovováni pomocí direkt mail nástroje MailOne a zhruba 30 tisíc lékařů obdrželo přihlašovací jméno a heslo. Ve druhé fázi jsme během dvou měsíců připravili veřejnou část portálu včetně struktury a nástrojů pro hodnocení lékařů a zdravotnických zařízení veřejností,“ uvedl projektový manažer společnosti Et netera Zbyněk Hraše.